未来屋書店では、パートやアルバイトをフレンドパートナーと呼びます。
フレンドパートナーは店舗の主役として、お客さまに役立つ売場作りをしています。志望動機は「本が好き」「接客が好き」だけで十分。書店の仕事が未経験だったスタッフも、楽しさを感じながら活躍しています。
店舗販売スタッフ
接客では、お客さまからのお問い合わせ対応や書籍の検索などをお手伝いします。レジでは、会計に袋詰め、ブックカバー付けにギフト用の包装も仕事です。このほかにも、商品整理や品出し、返品など商品管理も行います。
カフェスタッフ
未来屋書店に併設してあるカフェが職場です。お客さまのお出迎えとお見送り、ドリンクやフードの提供、レジなどのホール業務。キッチンの仕事は、ドリンクの提供やフードの仕込み、簡単な調理に洗い物などです。
本社スタッフ
株式会社未来屋書店の本部で行う事務的な仕事です。エクセルやワード、自社システムを使っての各種データの入力作業が主な業務になります。このほかにも、電話への応対や書類の管理なども行います。
未来屋書店
イオングループの書籍専門店としてイオンショッピングセンターを中心に出店しています。地域の人に役立つ書店になることを目指し、書籍販売に加えて文具の販売やコワーキングスペースの運営にも取り組んでいます。
アシーネ
イオングループの書籍専門店としてイオンショッピングセンターを中心に出店しています。北海道、埼玉、千葉、神奈川、静岡、大阪、和歌山、福岡、鹿児島に店舗があり、地元の人に長く親しまれている書店です。
男女比率
男性が21%で女性が79%です。男性と比べると女性が圧倒的に多くなっているので、女性が働きやすい職場環境になっています。最適なライフワークバランスを実現するために、勤務シフトの自由度を高くしています。
年齢比率
20代32.3％、30代18.3％、40代21.2％、50代16.6％、その他11.6％です。学生や主婦・主夫、フリーターなどの幅広い年代層が在籍しているので、職場の雰囲気が和やかでフレンドリーです。
勤続年数
学生さんが多いため3年までの勤続割合が高く見えますが、やりがいを持って長期間働いていただけるパートさんも多いです。
従業員割引あり
好きな作家の新刊など店内の商品が、従業員割引価格で購入可能。本好きのスタッフにとても喜ばれている制度です。また、従業員イオンカードを作成するとイオンでのショッピングでも割引を受けることができます。
未経験でも安心
入社する9割の人が未経験からのスタート、アルバイトデビューの人も多くいます。志望動機は「接客が好き」「本が好き」だけで十分です。充実した研修と先輩スタッフの丁寧なサポートがあるので安心して働けます。
1ヶ月単位のシフト制
毎月16日～翌月15日までのスケジュールを作成します。働く曜日や勤務時間、休みの希望を集約してシフトを調整しています。学校の行事や家庭の用事がある日も安心して休むことができる働きやすい環境です。
キャリアアップ
年に2回、契約更新をする際に個人面談を実施しています。日ごろの頑張りや勤務評価によって昇給があり、本人の希望次第でリーダー職への登用機会も積極的に提供しています。働く意欲に応える制度を用意しています。
H.Y.さん 八千代緑が丘店
本屋さんに行くと、そのときどきで目に留まる本が変わるので、今どんなことに興味を持っているのかが分かります。読みたい本が何もないときは、生き方に迷っているときです。自分自身の精神状態に気づかせてくれるのが本屋さんで、私にとってはとても大切な空間です。だから、人生のうちで1度は本屋さんで働いてみたいという夢をずっと持っていました。
家庭の都合で前職を辞めることになったので、新たな仕事で長年の夢を叶えようと思い、本屋さんの求人情報を探しました。未来屋書店でアルバイトとして働くことにしたのは、最も本を身近に感じていたこととライフワークバランスに配慮してもらえるからです。幼稚園に通っている子どもがいるので、日々の送り迎えや子育てを優先させたシフトで勤務しています。職場の仲間の理解があるので、働きやすい環境でよかったと実感しています。
本好きが本屋さんで働くことは、楽しいことばかりです。好きな本に囲まれるだけで嬉しいのに、新たな本との出会いが毎日のようにあります。新刊もそうですが、お客さまからの問い合わせや注文で知る新たな本もあるので、接客が楽しさになっています。
あるとき、耳が不自由なお客さまが来店されました。お互いに必要なことを紙に書きながら探している本を突き止めて、取り寄せの注文までを行いました。本が入荷するとお客さまに電話連絡をするのが通常ですが、このときはファックスでお知らせをしました。後日、そのお客さまが来店された際に私は不在だったのですが、応対したスタッフにわざわざ「親切な対応に感謝していますと、Hさんに伝えてください」と書いて渡されたそうです。そのメモを見たときは、役に立ててよかったと嬉しい気持ちになりました。
本が好きなお客さまに出会えて、本を届けることで感謝をしてもらえる。本が大好きな私には、最高の仕事だと思っています。
K.Y.さん 八千代緑が丘店
未来屋書店は自宅から歩いて行ける書店なので、ホームストアであり、アルバイトの求人を見て入社してからは職場になりました。
仕事をしていて楽しいと感じるのは、すべてのことを自分で考えてできることです。以前は、大手の生活用品店と家具店で働いていたのですが、棚の作り方や商品の陳列方法が明確に決められていて、指示書に従って正確に作業することが仕事でした。このスタイルが普通だと思っていたので、スタッフの考えを尊重してくれる未来屋書店の文化に驚き、同時に意欲が湧き上がってきました。
昔からいろいろな書店に足を運んで、売場作りや書棚内での本のレイアウトなどを観察することが好きだったので、いろいろなアイデアを積極的に提案しています。店長やマネージャーも、「面白そうだから、失敗をおそれずにチャレンジしよう」と応援してくれるので、次は何を仕掛けようかと常に考えながら仕事を楽しんでいます。
書籍の販売企画を考える際には、最新のトレンドにアンテナを張って、話題になっているキーワードを見つけ出すことを大切にしています。
ビジネスコーナーでは、“メタバース”に着目した企画を実施しました。インターネットビジネス関連の書籍をセレクトし、各書籍の販売数を予測して発注数を決めます。書籍が入荷するとレイアウトと販促POPを考え、売場を作ります。コミックコーナーでは、SNSでバズっているジャンルを集めたコーナーを作って写真を投稿しました。するとすぐに「いいね」が4000を超えてビックリしました。チャレンジしたことの成果が、すぐに現れることが面白さになっています。
未来屋書店では、すべてのスタッフがいずれかのコーナーを担当しています。興味のあることや自らの経験と知識を活かせるジャンルを希望して、積極的にチャレンジする。これが仕事を楽しむコツだと思っています。
M.M.さん 八千代緑が丘店
本屋さんだったら落ち着いた環境で働けると考えて、求人情報を探していたときに未来屋書店のアルバイト募集を見つけました。アルバイトデビューだったので、果たして接客やレジなどが自分にできるのかと思い、すべてのことが不安でした。
入社後の研修では、「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などお客さまに対して使う基本的な言葉の発声練習から始まります。そのほかにも本を探されているお客さまへの応対の仕方、本の検索や取り寄せの方法、レジの使い方など、仕事で必要となることは、先輩スタッフがマンツーマンで優しく丁寧に教えてくれました。売場に出て働き始めても一緒に働くスタッフの数が多いので、分からないことがあればすぐに聞くことができるし、駆けつけてサポートもしてくれます。本屋さんの仕事が未経験でも安心して働ける環境が整っているところが、未来屋書店のよさです。
主な仕事は、レジでの精算業務とお客さまの本探しのお手伝いです。暮らしとファッションの本を揃えているゾーンと知育玩具のコーナーでは、担当スタッフのアシスタントとして品出しの補助などをしています。乱れている本棚を整理整頓する作業や知育玩具への値札つけは好きな作業で、きれいになった気持ちよさを感じたり、「この玩具がかわいい」などを思いながら楽しくやっています。
勤務シフトの自由度が高いので、働きやすさも実感しています。1ヵ月単位で勤務する日と時間帯の希望が出せるので、学校の試験期間中は休んで長期休暇中は多く勤務するなど、メリハリをつけて働くことができます。学校とアルバイトとの両立がしやすいことが、未来屋書店のよいところです。
イオンのショッピングセンター内にあることは、かなり気に入っています。仕事の前や休憩時間中に買い物ができ、さらには未来屋書店やイオンの商品が従業員割引価格になるのでお得ですよ。
応募年齢の制限はありますか？
高校生以上の幅広い世代の方が活躍しています。（当社定年は65歳となります）
募集については、店舗により異なる場合もございますので各店舗の詳細をご確認ください。
扶養控除内ではたらくことはできますか？
可能です。主婦・主夫の方も多く働いています。扶養内の勤務時間は店舗の採用時給により異なりますので、詳しくは店舗採用担当者にご確認ください。
面接ではどんなことをしますか？/面接時に必要な持ち物はなんですか？
面接では適性検査と面談を行います。筆記用具と写真付き履歴書をご用意ください。
制服、服装、基準ありますか
エプロンの貸与をしています。白い襟付きの無地シャツと黒いズボンをご用意ください。
その他の身だしなみ規定の詳細は採用担当者にご確認ください。
交通費の支給はありますか？
通勤費として自宅から店舗までの往復運賃を支給いたします。（15日以上の出勤の場合は定期代を支給）
マイカー通勤では支給係数に基づき、往復距離の支給をいたします。
兼業は可能ですか？
可能です。（但し競合する業界での兼業は不可）1日の中で兼業を行う際は、労働時間の管理が必要となるなど条件がございます。詳しくは店舗採用担当者にご確認ください。
店舗業務でPCの操作があると記載がありますが。どれくらいの技能が必要ですか？
キーボードでの文字入力ができる程度の作業が発生します。（インターネットでの検索や自社システム操作）
長期のお休み（学校行事など）は可能ですか？
夏休み期間中やお正月などは、繁忙時期にあたります。店舗スタッフ間で調整の上お休みを取ることは可能です。
必要な資格はありますか？
不要です。書店経験や知識がなくても、店舗にて教育をいたしますのでご安心ください。
障がい者雇用は実施していますか？
店舗採用での障がい者雇用を継続して取り組んでいます。支援センターにご登録されている方は未来屋書店本社人事部にお問い合わせください。個人でのご応募の場合は、まずは店舗採用担当者にお問い合わせください。
未来屋書店は日本を代表する流通グループ「イオン」の書籍専門店として、イオンを中心とした全国の大型ショッピングセンターに出店しています。「すべてはお客さまのために」を原点に、日々の生活に“学び”と“彩り”と“豊かさ”を提供しています。また書店としての機能充実に加え、新たな価値の創出にも挑戦しています。
